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Guía del Comprador

Te enseñamos una lista que repasa las dudas frecuentes sobre el proceso de compra de nuestros clientes en www.advanced-nutrientes.es, esperamos que sea de tu ayuda. Si no encuentras tu duda en esta lista ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a solucionarla


Coste de envío de los pedidos

El coste del envío varía en función del peso y medidas del producto. El cálculo se realiza automáticamente pero cada pedido se revisa íntegramente por lo que si el cálculo resulta erróneo te lo comunicaremos inmediatamente. En envíos internacionales el coste del envío depende del peso del mismo. Los portes corresponden únicamente a envíos a Península y Baleares


Cómo puedo realizar un pedido

Realizar un pedido en nuestra tienda es muy fácil. Hemos tratado de simplificar al máximo todo el proceso. Si tenéis alguna duda siempre podéis contactar con nosotros vía correo electrónico, o a través de nuestros teléfonos.

Puedes realizar tu pedido de tres formas diferentes:

  • A través de la web. Es el método más rápido y efectivo. Selecciona los productos, un medio de pago y no te olvides de confirmar el pedido.
  • Por email. Envíanos un email a info@advanced-nutrients.es y te responderemos en menos de 24 horas con un presupuesto ajustado para ti.
  • Vía telefónica. Uno de nuestros comerciales te responderá y te guiará sobre cómo realizar el pedido

Formas de pago

Por el momento, solo admitimos una forma de pago:

  • Pago por transferencia bancaria a nuestra cuenta donde si lo deseas puedes consultar por nuestra seriedad como empresa. CAIXA BANK: ES73 2100 0607 1802 0016 0511

Cómo puedo saber en qué estado se encuentra mi pedido

A las pocas horas de realizar el pedido se te enviará un localizador que podrás usar en la web oficial de nuestro operador logístico. Si tienes cualquier duda o pregunta ponte en contacto con nosotros


Los precios tienen el IVA incluido

Sí, siempre. (Salvo error en la introducción)


Cómo utilizo mi cupón de descuento


Si me equivoco, ¿Puedo cancelar el pedido?

Si todavía no hemos enviado el producto y deseas anular el pedido, nos lo puedes indicar por correo electrónico info@advanced-nutrients.es y facilitándonos el número del pedido. Si ya has pagado por transferencia, también debes facilitarnos los datos bancarios para que podamos devolverte el dinero.